1.万が一ご注文の商品と異なる商品が届いたり、配送中の事故等で不備が生じた場合は、商品到着後土日を除く5日以内であればお取替えさせていただきます。ご返送にかかる送料は弊社で負担させていただきます。なお、お客様による破損は交換ができません。お取り扱いには充分ご注意ください。また、商品の状態により交換ではなく修理になる場合もございます。
2.不良品以外で、お客様のご希望により返品・交換をされる場合は、商品到着後土日を除く5日以内であれば、未使用の商品のみお受けいたします。その際の返送料はお客様のご負担となります。
3.以下の商品は返品・交換をお受けいたしかねますので予めご了承ください。
・一度ご使用になられた商品
・お客様が破損された商品
・商品到着後土日を除く5日を経過した場合
4.土日を除く5日を経過した場合の当社への商品の戻しは、当社買取扱いとなり、価格は当社で決定します。
5.ご返送の際の梱包は当社が発送した状態で返送してください。
6.返品・交換の際は何が問題かを明記してください。
7.不明な点がございましたら下記当社カスタマーサービスまでご連絡ください。
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